Gyakran ismételt kérdések

Összegyűjtöttük a Bonbonox-szal, a bonbonokkal és a rendelésekkel kapcsolatos leggyakoribb kérdéseket.

Hogyan állíthatom össze a saját bonbonválogatásomat?

Válaszd ki a kívánt bonbonokat és a darabszámokat, majd a rendszer alapján válassz megfelelő méretű dobozt, ezután tudod őket egyesével akár több dobozba is szétosztani.

Honnan tudom, hány bonbon fér a dobozba?

Minden doboznál feltüntetjük, hány bonbon fér bele. A választás során a rendszer is segít a megfelelő méret kiválasztásában.

Módosíthatom a válogatásomat?

Igen. A kosárból a „Válogatás szerkesztése” lehetőséggel visszatérhetsz az összeállításhoz és módosíthatod a tartalmát.

Rendelhetek több különböző dobozt egyszerre?

Igen. Egy rendelésben több különböző bonbonválogatást is összeállíthatsz.

Mi történik, ha megtelt a doboz?

Ha elérted a doboz kapacitását, újabb bonbont már nem tudsz hozzáadni. Ha több bonbont szeretnél, választhatsz nagyobb dobozt.

Tartalmaznak alkoholt vagy allergéneket a bonbonok?

Egyes bonbonok tartalmazhatnak alkoholt vagy allergéneket. Az adott bonbon termékoldalán megtalálod a vonatkozó információkat és az összetevőket.

Honnan származnak a Bonbonox bonbonjai?

Magyar kézműves és prémium bonbonkészítők különböző termékei közül válogathatsz, így több manufaktúra ízvilágát is felfedezheted egy helyen. Minden termékoldalon feltüntettük a készítőt, emellett gyártóink oldalon elolvashatod kikkel dolgozunk együtt.

Hogyan érdemes tárolni a bonbonokat?

Hűvös, száraz, napfénytől védett helyen érdemes tárolni őket. Az adott bonbonra vonatkozó pontos tárolási javaslatot a termékoldalon találod.

Hogyan történik a szállítás?

A rendelés leadása után a választott szállítási módnak megfelelően készítjük elő és adjuk át a csomagot. Utánvétellel kizárólag saját futárunknál tudsz fizetni, minden egyéb esetben a rendelés leadásakor bankkártyás fizetés történik. Az aktuális szállítási lehetőségek és díjak:

Kiszállítás saját futárral a 10., a 18. kerületben és Vecsésen  - INGYENES

Futárunk a már bankkártyával kifizetett vagy utánvétellel rendelelt rendelést hétköznap előzetes egyeztetés után szállítja ki a megadott címre.

A futár elérhetősége: +36 30 240 2960

Személyes átvétel Bp. Lurdy Ház - Ibolya csomagpont (Térképbolt) - 500,00 Ft

A Lurdy Házban lévő csomagpont kényelmes átvételt biztosít könnyen elérhető helyen. Készpénzzel nem lehetséges a fizetés.

Keresd a Térképbolt üzletet az bevásárlóközpont 1. emeletén, a KIK mellett.

Nyitvatartás: Hétfőtől péntekig: 10.00 - 19.00

Telefonszám: +36 30 203 3867

Magyar Posta - Csomagautomata - 1400,00 Ft

A Magyar Posta csomagautomatái kényelmes átvételt biztosítanak szerte az országban.

Magyar Posta - Helyi posta - 1400,00 Ft

A Magyar Posta Postahelyei kényelmes átvételt biztosítanak szerte az országban, válaszd ezt, ha a közeledben lévő postán kéred az átvételt.

Magyar Posta - PostaPont (MOL/COOP) - 1400,00 Ft

A MOL és a COOP pontokon kényelmesen szerte az országban átvehetőek a küldemények.

Foxpost - Csomagautomata - 1400 Ft

A FOXPOST csomagautomatáiban kényelmesen átveheted csomagjaidat szerte az országban.

Magyar Posta - Házhozszállítás - 2400 Ft

Válaszd ezt a szállítási módot a pénztárnál ha a csomagot házhozszállítással kéred.

Mit tegyek, ha problémám van a rendelésemmel?

Ha problémát tapasztalsz a rendeléseddel vagy a bonbonokkal, minél hamarabb vedd fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat oldalon. sérült csomag esetén érdemes fényképet is készíteni.